Cassa: incassare, scontrino e chiusura

Possono incassare il titolare, i manager e la reception. Gli utenti con ruolo Operatore vedono la cassa ma non possono concludere un incasso.

Se la cassa non è stata aperta con il fondo, in alto vedi un avviso: le vendite vengono registrate lo stesso, ma per la chiusura serale conviene aprirla (vedi più avanti).

1. 1Dall'agenda o dalla dashboard premi Incassa sull'appuntamento.
2. 2La cassa si apre con cliente e servizi già nel Conto. Controlla prezzi e operatore.
3. 3Aggiungi eventuali prodotti venduti dalla scheda Prodotti.
4. 4Scegli il metodo di pagamento e premi Incassa con l'importo.

Da sapere: Se il cliente aveva già pagato online, l'importo compare già tra i pagamenti come Online (carta) e resta da incassare solo la differenza.

1. 1Apri Cassa.
2. 2In Cliente cerca il cliente per nome, telefono, email o tessera; per uno nuovo premi Nuovo cliente. Se non vuoi indicarlo premi Senza cliente: la vendita non comparirà in nessuno storico cliente.
3. 3Tocca servizi, prodotti o pacchetti dalle schede Servizi, Prodotti e Pacchetti. Puoi cercare per nome o leggere il codice a barre con lo scanner.
4. 4Per i prodotti regola la quantità con + e −. Per ogni riga puoi cambiare Prezzo € e mettere uno Sconto €.
5. 5Scegli l'operatore della vendita nel menu accanto a Conto: serve per le provvigioni.
6. 6Aggiungi il pagamento e premi Incassa.

Sotto il totale Da incassare trovi i pulsanti dei metodi: Contanti, Carta, Satispay, Bonifico, PayPal e Buono regalo. Ogni tocco aggiunge una riga con l'importo che manca; puoi modificarlo e dividere il pagamento su più metodi.

La riga sotto i pagamenti ti dice quanto Mancano oppure il Resto da dare. Il pulsante Incassa si attiva solo quando il totale è coperto.

Per pagare con un buono regalo, scegli Buono regalo, scrivi il Codice buono e premi Verifica per controllare il saldo.

• Sconto sul totale €: uno sconto in euro su tutto il conto.
• Codice coupon: scrivi il codice e premi Applica.
• Quando scegli un cliente, nel suo riquadro vedi acquisti fatti, spesa e ultima visita, più quello che può usare: Buoni sconto personali (tocca Applica), Buoni disponibili (tocca Usa per pagarci), e i Pacchetti attivi con le sedute rimanenti.
• Se la raccolta punti è attiva, vedi il saldo punti e i premi: tocca riscatta su un premio per applicarlo al conto.
• Se il cliente ha un pacchetto per quel servizio, sulla riga compare la spunta Scala dal pacchetto: la seduta viene scalata e non si paga.

1. 1Apri la scheda Buono regalo nel catalogo della cassa.
2. 2Scrivi l'importo e, se vuoi, a chi è Intestato a.
3. 3Premi Aggiungi al conto e incassa come al solito.

Da sapere: Il codice del buono viene creato al momento dell'incasso e compare nella schermata finale. Il buono vale 12 mesi.

Alla fine vedi il numero della vendita, il totale, il resto da dare, gli eventuali punti guadagnati e i codici dei buoni emessi.

Con il registratore telematico collegato, lo scontrino si stampa da solo: vedi Scontrino in stampa e poi Scontrino emesso. Con Epson puoi inserire prima il Codice lotteria del cliente.

Il pulsante Copia di cortesia (oppure Ricevuta se non usi un registratore telematico) apre una pagina da stampare con Stampa. Da qui vai anche alla Scheda cliente o a una Nuova vendita.

Da sapere: Se il salone usa una cassa fiscale esterna, il gestionale ti ricorda di battere lo scontrino sul tuo registratore. Se non è configurata nessuna cassa fiscale, viene emessa una ricevuta non fiscale. La fattura elettronica si emette dopo, dalla pagina della vendita: vedi la guida Vendite.

Vai su Chiusura cassa dalla dashboard, oppure dal collegamento nell'avviso in cassa.

1. 1Al mattino, in Apri cassa, scrivi il Fondo cassa iniziale (€) e premi Apri cassa.
2. 2Durante il giorno, se togli o aggiungi contanti (per esempio per comprare materiale), registralo in Versamento / prelievo con importo e causale, poi premi Registra.
3. 3A fine giornata conta i contanti e scrivili in Contanti contati (€). Il gestionale ti mostra i Contanti attesi: fondo più incassi in contanti più versamenti e prelievi.
4. 4Con il registratore telematico lascia spuntata la chiusura giornaliera (Z) se vuoi farla insieme.
5. 5Premi Chiudi cassa.

• Nello Storico chiusure vedi contanti attesi, contati e la differenza di ogni giornata.
• Con il registratore telematico, nel riquadro Registratore telematico puoi fare anche la Lettura giornaliera (X) o la Chiusura fiscale (Z) separatamente.