Vendite: storico, ricevute, fatture e resi

La pagina mostra le vendite di un giorno, con il totale della giornata in alto. Usa le frecce o scegli una data e premi Vai.

Per ogni vendita vedi numero, ora, cliente, totale, stato (Completata, Annullata o Resa) e lo stato fiscale (per esempio Scontrino emesso, In stampa, Errore RT, Non fiscale, Cassa esterna).

Tocca il numero per aprire il dettaglio: righe, operatori, sconti, pagamenti ed eventuali buoni emessi.

Da sapere: Per ritrovare le vendite di un cliente fai prima dalla sua scheda, nella scheda Storico.

1. 1Apri la vendita.
2. 2Premi Ricevuta in alto: si apre la copia di cortesia.
3. 3Premi Stampa.

Se il registratore telematico ha dato errore, nella vendita trovi il riquadro Documento commerciale con il messaggio di errore.

1. 1Controlla sulla stampante se lo scontrino è uscito davvero.
2. 2Se non è uscito, premi Ristampa scontrino.
3. 3Se invece è uscito, non ristampare: scrivi N. chiusura e N. documento che leggi sullo scontrino e premi Segna come emesso.

Se la vendita ha un cliente, nella pagina della vendita trovi il riquadro Fattura elettronica. Prima servono codice fiscale o partita IVA e indirizzo completo nella scheda del cliente, e i dati del salone in Impostazioni → Cassa e RT.

1. 1Premi Emetti fattura e conferma: il numero viene assegnato in modo definitivo.
2. 2Premi Scarica XML e carica il file sul portale Fatture e Corrispettivi dell'Agenzia delle Entrate, oppure dallo al commercialista.
3. 3Con Copia di cortesia stampi o mandi al cliente una versione leggibile.

Da sapere: Il pulsante Fatture nella pagina Vendite apre le Fatture emesse mese per mese, con il Riepilogo CSV da dare al commercialista.

Lo storno si fa sull'intera vendita, dal riquadro Storno in fondo alla pagina. Possono farlo solo titolare e manager.

1. 1In Tipo scegli Annullo (errore di emissione) se la vendita era sbagliata, oppure Reso / rimborso se restituisci i soldi al cliente.
2. 2In Rimborso con scegli Contanti oppure Carta / elettronico.
3. 3Premi Storna vendita e conferma.

• Lo storno ripristina buoni, sedute dei pacchetti, coupon e magazzino.
• Con il registratore Epson viene emesso il documento di annullo o di reso collegato allo scontrino originale.
• Con il registratore E.D.it il reso o l'annullo del documento va fatto dalla tastiera del registratore; nel gestionale lo storno aggiorna incassi, buoni, pacchetti e magazzino.
• Se la vendita era fatturata, viene emessa anche la nota di credito, da scaricare e caricare come la fattura.