Riempi l'agenda: i posti liberi proposti ai clienti giusti
Ogni sera gli orari liberi dei prossimi giorni vengono proposti ai clienti che è il momento di rivedere. Il primo che prenota prende il posto, e tu vedi quanto hai recuperato.
Come funziona
Ogni sera, all'ora che scegli, Esteticando guarda gli orari liberi di domani (o dei prossimi giorni) per ogni operatore e li propone ad alcuni clienti scelti.
Il cliente riceve un invito con il servizio, il giorno, l'ora e l'operatore, e lo prenota con un tocco. Il primo che prenota prende il posto; agli altri il link dice che è già stato preso.
L'appuntamento arriva in agenda come una prenotazione online, con la nota "Prenotato da un invito di Riempi l'agenda", e il cliente riceve la conferma.
Chi riceve l'invito
- Chi è "in scadenza" per quel servizio: è passato il ritorno consigliato del servizio o, se non l'hai indicato, il tempo che il cliente lascia di solito tra una visita e l'altra (servono almeno 3 visite).
- Solo chi ha dato il consenso marketing: ogni invito ha il link per non riceverne più.
- Non chi ha già un appuntamento in programma, ha ricevuto un invito negli ultimi 7 giorni o ha saltato più di un appuntamento nell'ultimo anno.
- Tra questi vengono preferiti quelli che vengono di solito con quell'operatore, in quel giorno della settimana e a quell'ora.
Attivarlo
- 1Apri Riempi l'agenda dal menu.
- 2Spunta Attiva Riempi l'agenda.
- 3Scegli da che ora partono gli inviti, quanti giorni riempire, quanti inviti al massimo per sera e quanti clienti invitare per ogni posto libero.
- 4Se vuoi, scegli uno Sconto last minute: spesso non serve, l'invito al momento giusto basta.
- 5Togli la spunta ai servizi o agli operatori da non proporre e clicca Salva.
Da sapere: Si propongono solo servizi prenotabili online e senza acconto. Per provarlo subito usa Prepara gli inviti adesso.
Su quali canali arriva
- Notifica dell'app ed email, sempre gratuite.
- WhatsApp: automatico con i crediti del piano, oppure nella lista Da inviare se mandi i WhatsApp a mano dal telefono del salone. I WhatsApp a mano per un posto che nel frattempo è stato preso spariscono da soli dalla lista.
Quanto hai recuperato
In cima alla pagina vedi gli Incassi recuperati questo mese (gli appuntamenti prenotati dagli inviti, senza quelli poi disdetti), i Posti riempiti e gli Inviti mandati.
Sotto trovi gli Ultimi inviti con lo stato: Inviato, Prenotato, Preso da un altro o Scaduto.