Servizi, prezzi e listino

Apri Servizi e prodotti dal menu. Ci sono quattro schede: Servizi, Prodotti, Pacchetti e Categorie.

Dopo la registrazione trovi già un listino di esempio per il tuo settore. Controlla nomi, durate e prezzi e adattali al tuo salone.

• Nell'elenco dei servizi vedi durata, prezzo, se è prenotabile online e l'eventuale acconto.
• Clicca il nome di un servizio per modificarlo, oppure Nuovo servizio per crearne uno.

Lo trovi in Servizi e prodotti → scheda Categorie.

Le categorie raggruppano i servizi nel listino e nella prenotazione online (per esempio Viso, Mani e piedi, Colore).

1. 1Scrivi il nome in Nuova categoria e, se vuoi, un numero in Ordine (i numeri più bassi vengono prima).
2. 2Clicca Aggiungi. Per rinominare una categoria esistente cambia il nome e clicca Salva.

1. 1Nel riquadro Dati principali inserisci Nome, Categoria e Colore in agenda.
2. 2Imposta la Durata (minuti), a passi di 5 minuti, e il Prezzo (€).
3. 3Spunta Prezzo “a partire da” se il prezzo finale dipende dal lavoro: in elenco e online comparirà “da” davanti al prezzo.
4. 4Controlla Aliquota IVA % e Reparto RT (il numero del reparto programmato sul registratore di cassa).
5. 5Se vuoi, scrivi una Descrizione (mostrata online) e imposta Ritorno consigliato dopo (giorni): il cliente riceverà un promemoria per riprenotare.
6. 6Clicca Salva servizio.

Da sapere: Un servizio che non fai più non va cancellato: togli la spunta Attivo. Resta nello storico ma non compare più in agenda e online.

Per servizi come il colore puoi indicare quando l'operatore è libero mentre il prodotto è in posa. Così l'agenda gli permette di lavorare su un altro cliente in quel tempo.

• Posa: inizia dopo (min): dopo quanti minuti dall'inizio comincia la posa. Esempio: 20.
• Posa: durata (min): quanto dura la posa. Esempio: 35.

Nel riquadro Prenotazione online e acconto decidi come il servizio si comporta online.

• Prenotabile online: togli la spunta per i servizi che vuoi fissare solo in salone, per esempio dopo una consulenza.
• Acconto online: Nessuno (paga in negozio), Percentuale, Importo fisso oppure Pagamento intero. In Valore (% o €) scrivi la percentuale o l'importo.
• Consenso informato richiesto: scegli il modello di consenso che il cliente deve firmare per questo servizio. I modelli si gestiscono in Impostazioni → scheda Consensi.

Da sapere: Gli acconti vengono chiesti solo se il salone ha collegato Stripe (vedi la guida sui pagamenti online). Senza Stripe la prenotazione arriva lo stesso e il cliente paga in salone.

• Operatori abilitati: spunta chi sa fare il servizio. Se non spunti nessuno, il servizio vale per tutti gli operatori.
• Cabine, postazioni e macchinari richiesti: nel Gruppo A spunta le risorse tra cui scegliere (per esempio Cabina 1 o Cabina 2); nel Gruppo B quelle che servono in più (per esempio il laser). L'agenda assegna in automatico una risorsa libera di ogni gruppo.
• Le cabine, le postazioni e i macchinari si creano in Impostazioni → scheda Cabine e macchinari: scrivi il nome, scegli il tipo (Cabina, Macchinario o Postazione) e clicca Aggiungi.

• Nella scheda Prodotti clicca Nuovo prodotto: inserisci nome, marca, codice a barre, Prezzo di vendita (€), Costo d'acquisto (€), IVA e reparto RT.
• In Utilizzo scegli Solo vendita, Solo uso interno (cabina) oppure Vendita e uso interno.
• Dopo aver salvato un servizio, nel riquadro Prodotti consumati puoi indicare quanto prodotto usa ogni volta (anche frazioni, per esempio 0,05): viene scalato dal magazzino a ogni incasso.
• Nella scheda Pacchetti crei pacchetti di sedute a prezzo scontato, per esempio “10 sedute laser gambe”.